سیستم پذیرش ترخیص و گردش کار

پذیرش دستگاه به صورت حضوری در دفتر مرکزی و یا نمایندگی های رسمی صورت می گیرد.

  سیستم پذیرش و ترخیص به روش زیر انجام می شود:

  •  تحویل کالا از مشتری
  • بررسی های اولیه دستگاه و مشخص نمودن ایراد
  •  ارتباط با مشتری و ذکر ایرادات دستگاه
  •  تعمیر دستگاه طی مدت زمان مشخص شده
  •  تست نهایی دستگاه توسط نمایندگی
  •  بسته بندی دستگاه
  • تماس با مشتری جهت تحویل کالا
  • درصورت بروز عیوب ذاتی طی سه ماهه اول دستگاه تعویض می گردد.
  • درصورت تعویض، گارانتی دستگاه جدید از ادامه کالای قبلی می باشد.
  • درصورت مراجعه به گارانتی دستگاه به مدت شش ماه گارانتی خدمات انجام شده را خواهد داشت.