- خانه /
- سیستم پذیرش ترخیص و گردش کار
سیستم پذیرش ترخیص و گردش کار
پذیرش دستگاه به صورت حضوری در دفتر مرکزی و یا نمایندگی های رسمی صورت می گیرد.
سیستم پذیرش و ترخیص به روش زیر انجام می شود:
- تحویل کالا از مشتری
- بررسی های اولیه دستگاه و مشخص نمودن ایراد
- ارتباط با مشتری و ذکر ایرادات دستگاه
- تعمیر دستگاه طی مدت زمان مشخص شده
- تست نهایی دستگاه توسط نمایندگی
- بسته بندی دستگاه
- تماس با مشتری جهت تحویل کالا
- درصورت بروز عیوب ذاتی طی سه ماهه اول دستگاه تعویض می گردد.
- درصورت تعویض، گارانتی دستگاه جدید از ادامه کالای قبلی می باشد.
- درصورت مراجعه به گارانتی دستگاه به مدت شش ماه گارانتی خدمات انجام شده را خواهد داشت.